LinkedIn·Tuesday, 28 July 2026·29d ago
Een technieker staat bij een installatie. Foutcode op het display. En dan begint het echte werk nog niet eens: Bladeren in een handleiding…
Ronny Beckers
Ik help technische KMO’s tijd winnen met AI | Nectar · Mail Assistent · AI Notulist | Co-founder efiad
Een technieker staat bij een installatie. Foutcode op het display.
En dan begint het echte werk nog niet eens:
Bladeren in een handleiding van 400 pagina's.
Zoeken op het internet.
En uiteindelijk toch maar bellen naar die ene collega die het altijd weet.
Herkenbaar?
De kennis om dit soort problemen op te lossen bestaat in bijna elk technisch bedrijf al lang. Ze zit alleen verspreid over mappen, systemen en de hoofden van je meest ervaren mensen.
Dat is geen kennisprobleem. Dat is een vindbaarheidsprobleem.
En dat is vandaag oplosbaar: AI die jullie éigen documentatie leest en elke vraag in gewone taal beantwoordt inclusief afbeeldingen. Met bronvermelding, zodat je technieker weet waar het antwoord vandaan komt.
Hoe vangen jullie dit vandaag op als die ene ervaren collega op verlof is?
↻ 3
View on LinkedIn Cross-referenced
Related on the wire
"Welke AI-tool moeten we kopen?" Bijna altijd de eerste vraag die ik krijg. En het is de verkeerde. De juiste eerste vragen kosten niets:…
Wat als je technieker gewoon een vraag kan stellen aan jullie documentatie? Dit is Nectar, onze AI Brain voor techniekers. In deze korte…
Een mail van een klant. Twee minuten werk om te antwoorden. Maar eerst: wie is dit ook alweer? Welke producten hebben ze? Wat was er vorige…
Augustus. Het is rustiger, de mailbox ook. Ik gebruik deze weken om te bouwen aan wat er in september komt: nieuwe demo's, een klantcase…
Waarom ik met efiad vooral naar technische KMO's kijk. De voorbije maanden sprak ik tientallen zaakvoerders en technisch managers. Bijna…