LinkedIn·Tuesday, 25 August 2026·1d ago

De Kruidvat-app is een enorm succesverhaal. 🚀 1 miljoen+ downloads in de Play Store. Nog eens ruim 71.000 reviews in de App Store. En een…

Diederick Splinter

WhatsApp de favoriete app, (nu) ook voor online winkelen

De Kruidvat-app is een enorm succesverhaal. 🚀 1 miljoen+ downloads in de Play Store. Nog eens ruim 71.000 reviews in de App Store. En een score van 4,7 sterren. Wat je daarvan kunt leren (ook zonder eigen app): Kruidvat heeft die app tot in de puntjes ingebouwd in het winkelen: → De beste kortingen krijg je alleen in de app. Wil je sparen? Dan open je hem. Bij elke aankoop. → Aan de kassa scan je de app voor je punten en je kassabon staat er meteen digitaal in. → Handige extra's zoals sparen, de folder en persoonlijke aanbiedingen zorgen dat je hem blijft openen. Elke functie is een reden om de app opnieuw te openen. En niet één keer, maar keer op keer. Maar zo'n eigen app is niet voor elke winkel de juiste weg. Kruidvat heeft miljoenen klanten die elke week de winkel in lopen. Die frequentie hebben de meesten niet. Niemand downloadt een app om 2x per jaar iets te bestellen bij de lokale slager, bakker of speciaalzaak. En daar zit precies de denkfout. Veel lokale ondernemers kijken naar die grote apps en denken: dat moet ik ook. Maar jij hebt geen miljoenen bezoekers per week. Jij hebt een trouwe groep klanten die je op een laagdrempelige manier wilt bereiken. Het kanaal dat iedereen al open heeft staan? WhatsApp. 📲 Geen download, geen account, geen drempel. Gewoon een appje op de plek waar je klant tóch al de hele dag zit. En hier komt OrderLemon om de hoek kijken. 🍋 Met OrderLemon bestellen en betalen je klanten via WhatsApp, én ontvangen ze daar je aanbiedingen. Geen dure app die je moet laten bouwen, geen commissies aan grote platforms, en je klantdata blijft van jou. Precies wat de Kruidvat-app doet, maar dan op het kanaal waar de lokale bakker, slager wél wint. De vraag is dus niet: app of geen app? De vraag is: bouw jij aan een lijst met klanten die van jóu is? Of huur je je bereik elke maand duur in bij Meta, Google en co? Benieuwd hoe jij je klanten bereikt? Let's talk! 💬👇