Overview
Fonzer is a comprehensive cloud communication platform for businesses, offering an intuitive interface with AI-powered voicebot capabilities and drag-and-drop call routing. The platform supports multiple devices (mobile, desktop, web, Microsoft Teams) and provides powerful API integrations for seamless CRM connectivity.
Key people
In the news
- Trots op dit resultaat samen met MAZU. 👏 Een premium merk wordt beoordeeld op elk contactmoment, ook het allereerste. Dat Christophe en zijn team ervoor kozen om die eerste indruk even zorgvuldig te ontwerpen als hun plantenbakken en designobjecten, zegt veel over hun aanpak. Voor ons bij Fonzer is dit de juiste manier om AI in te zetten: niet om mensen te vervangen, maar om bellers vanaf seconde één professioneel te ontvangen, in hun eigen taal, zodat het team tijd overhoudt voor wat het verschil maakt: persoonlijke begeleiding
- Bij een premium merk begint de beleving niet pas in de showroom. Het begint al bij het eerste belletje. ✨ MAZU® creëert architecturale plantenbakken, geïntegreerde verlichting en verfijnde designobjecten die binnen- en buitenruimtes naar een hoger niveau tillen. Voor klanten en projecten waar materiaal, vorm, sfeer en detail het verschil maken. Diezelfde aandacht voor beleving trekt MAZU. nu ook door naar klantcontact. Met de nieuwe Fonzer AI-voicebot krijgen bellers meteen een stijlvolle, professionele en meertalige ontvangst.
- Voor moderne verzekeringsmakelaars is bereikbaarheid geen “nice to have”. Het is een basisvoorwaarde voor vertrouwen. Maar professioneel bereikbaar zijn betekent niet dat iedereen altijd moet opnemen. Het betekent dat elke klant snel bij de juiste informatie, medewerker of volgende stap terechtkomt. Samen brengen Brokercloud en Fonzer dossiercontext en telefonie dichter bij elkaar: ✅ Je ziet meteen wie belt, mét het klantdossier erbij ✅ Bellen vanuit het dossier, en elk gesprek wordt automatisch gelogd ✅ Slimme callflows,
- Maak kennis met de AI Voice Bot van Fonzer Ook wanneer je team niet beschikbaar is, kunnen oproepen professioneel worden opgevangen. De AI Voice Bot begrijpt wat een beller vraagt en kan meteen de juiste actie uitvoeren. ✔️ Oproepen beantwoorden, 24/7 ✔️ Veelgestelde vragen beantwoorden ✔️ Doorverbinden met de juiste persoon ✔️ Afspraken inplannen ✔️ Koppelen met je CRM Indatel helpt je om de AI Voice Bot af te stemmen op jouw bedrijf en telefonie. 👉 Benieuwd wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek het via www.indatel.be
- Fonzer lanceert een nieuwe generatie AI-voicebot. Een telefonische assistent die niet alleen vragen beantwoordt, maar tijdens het gesprek ook meteen actie onderneemt. Deze telefonische assistent beantwoordt niet alleen vragen, maar kan tijdens een gesprek ook meteen actie ondernemen: ✅ Afspraken inplannen of verzetten ✅ Informatie ophalen uit je CRM ✅ Klanten slim doorverbinden naar de juiste collega, mét context ✅ Leads, taken of tickets aanmaken ✅ Gesprekken samenvatten en opvolgbaar maken De AI-voicebot is een krachtige
- De telefoon hoeft niet mee op vakantie. ☀️📞 Bij VONK draait alles om klanten snel en persoonlijk verder helpen. Van praktisch advies over laadpalen en thuisbatterijen tot grote B2B-projecten rond volledige energieoptimalisatie, denk aan laadinfrastructuur, fleet management, e-credits en slim EMS-beheer. Van kleine onderneming tot multinational: VONK denkt met elke klant mee. Naarmate het team groeide en het aantal klantcontacten toenam, wilden ze die bereikbaarheid nog slimmer organiseren. Met Fonzer heeft VONK nu één professionele
- Vandaag is het International Coffee Day.☕ En laten we eerlijk zijn: het koffiezetapparaat is nog altijd de drukst bezette plek van het kantoor. De telefoon dan iets minder 😆! Iedereen kent het ritueel. De telefoon rinkelt. Jij staat bij de machine, cappuccino halfvol, en denkt: iemand anders neemt wel op. Spoiler: die iemand staat naast je en denkt exact hetzelfde. Met Fonzer hoeft dat niet. Oproepen gaan automatisch naar de juiste belgroep, collega, wachtrij of keuzemenu. En onze AI-voicebot, die helpt elke klant verder of
- Minder onderbrekingen. Meer focus. Meer werkgeluk. ☎️ Tijdens de 𝐖𝐞𝐞𝐤 𝐯𝐚𝐧 𝐡𝐞𝐭 𝐖𝐞𝐫𝐤𝐠𝐞𝐥𝐮𝐤 staan we graag stil bij iets waar je misschien niet meteen aan denkt: hoeveel invloed heeft telefonie eigenlijk op je werkdag? Een telefoon die blijft rinkelen terwijl je midden in een taak zit. Dezelfde vragen die telkens opnieuw binnenkomen. Oproepen die bij de verkeerde collega terechtkomen. Of klanten die nét bellen wanneer niemand beschikbaar is. Het lijken kleine dingen, maar samen zorgen ze voor behoorlijk wat
Something wrong or missing? Send an update. Fixed within 24 hours.