Overview
Bernard Pirali is a director of Outwares, an IT services company based in Wavre. The company is registered in the Belgian company register under enterprise number 0465.990.770 with a start date of 10 May 1999, and has operated as a private limited company (SRL) since 18 December 2023. Pirali's director mandate is recorded from that same date. The company's registered activities include computer consulting. Outwares was founded in 1999 in Wavre and combines two activities in one team: custom software development and IT maintenance for small businesses. It targets structures of 1 to 10 people and commits to a two hour response time for breakdowns. Its in-house product Target-CRM covers commercial management, inventory, invoicing, and task management, and the company also builds custom web applications and modules for client needs. Other services include Microsoft 365 solutions, security and backups, Synology NAS file servers, and remote support. The company also developed Time Tracking, a timesheet tool addressing Belgium's 2027 electronic work registration mandate.
Career history
In the news
- Peu de mes clients savent m’expliquer ce que fait vraiment BitLocker ou Defender sur leurs postes. Tous, sans exception, savent me dire ce qu’ils redoutent vraiment : - Perdre des données - Se faire bloquer par un logiciel malveillant un lundi matin - Devoir expliquer à leurs salariés pourquoi tout est down Mon travail, ce n’est pas de leur vendre des outils. C’est de traduire cette peur en mesures concrètes qu’ils comprennent. La cybersécurité n’est pas qu'un sujet technique. C’est un sujet de peur, de responsabilité et de
- Votre stock ne dort pas dans votre dépôt. Il roule sur l'autoroute. Trois camionnettes, trois techniciens, trois stocks qui vivent leur vie. Le vendredi soir, personne ne sait vraiment ce qui reste dans le véhicule de Nicolas. La pièce posée mardi chez un client a-t-elle été facturée ? Le Recupel a-t-il été compté ? On verra en fin de mois. Sauf qu'en fin de mois, personne ne s'en souvient. Dans Target-CRM, chaque véhicule est un dépôt. Le technicien sort la pièce du stock de sa camionnette. Elle apparaît sur le bon de livraison,
- Question simple pour les dirigeants de petites structures : La dernière fois que votre logiciel de gestion vous a bloqué, vous avez parlé à qui ? Un chatbot ? Un ticket resté sans réponse ? Un forum d'utilisateurs ? Voici une conviction forgée en 27 ans chez Outwares : Une entreprise de 1 à 20 personnes n'a pas besoin d'une usine à gaz. Elle a besoin d'un outil qui colle à SA façon de travailler et de quelqu'un qui décroche. Un exemple concret, chez un client : il est venu pour une fonction précise (suivi des prestations +
- Le devis qui dort est un devis perdu Un devis envoyé, puis plus rien. Pas de relance. Pas de suivi. Juste l'espoir que le client revienne. C'est le trou noir commercial de la plupart des indépendants. Pas par négligence : par manque de système. Un de nos clients, cherchait au départ une seule chose : tracer les prestations journalières de son équipe et générer ses factures. Ce qui a réellement changé son quotidien, ce sont les habitudes qui vont avec : - Articles et services pré-encodés : un devis se monte en quelques minutes, pas
- Personne ne décide un matin d'avoir trois prestataires informatiques. Ça s'installe tout seul. Au départ il y a un développeur, ou un éditeur, pour le logiciel de gestion. Puis quelqu'un d'autre pour les machines, souvent parce qu'il était moins cher cette année-là. Un troisième arrive avec le réseau, ou la téléphonie. Prise isolément, chaque décision se défendait très bien. Le problème n'apparaît jamais au moment de signer. Il apparaît le jour où la panne tombe pile à la frontière entre deux d'entre eux. Une facture qui ne
- La Révolution Qui Est Entrée Par la Petite Porte
- Comptez combien de fois l'adresse d'un même client est encodée dans votre entreprise. Le carnet de contacts. Le logiciel de facturation. Le tableur des stocks. Les notes du commercial. La feuille d'heures du chantier. Cinq endroits. Cinq versions. Une seule est à jour, et personne ne sait laquelle. À trois personnes, ça se rattrape. À quinze, non. Ça devient un devis parti au mauvais tarif, une facture rejetée pour une TVA erronée, un inventaire qui ne colle plus, un client relancé deux fois par deux personnes différentes.
- Non, l'obligation d'enregistrer le temps de travail n'est pas encore votée. Et non, ça ne veut pas dire qu'il faut attendre. Voilà où en est le dossier, à mi-août 2026. Ce qui est acquis : le principe figure dans l'accord budgétaire fédéral. L'entrée en vigueur annoncée est le 1er janvier 2027. Le fondement est européen, il ne bougera plus : la Cour de justice impose depuis 2019 un système « objectif, fiable et accessible » pour enregistrer les heures prestées. Ce qui reste ouvert : le texte final n'est pas publié. Les exclusions
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