Overview
Diederick Splinter is the founder and CEO of OrderLemon, a company he started in April 2022. He is based in Amersfoort.
Before founding OrderLemon, he led the Open.nl Software Group as CEO through 2021. He spent nine years at Incentro, first as manager of Process & Content Services from January 2012 and then, from May 2017 to December 2020, as director of Incentro Digital Transformation. His earlier career included seven years at Inter Access, where he was corporate account manager for local government, moved into solution sales for e-government solutions and then managed the public sector unit until the end of 2011. He began at Imtech ICT Brocom, where he worked as an account manager from February 2000 to December 2004.
Splinter studied Bedrijfskunde en Sales and Marketing at HU University of Applied Sciences Utrecht from 1997 to 2000, having previously attended Hotelschool. He completed the Mansal Directie training between 2019 and 2020 and a Rocket.Chat course on team collaboration in June 2022.
Career history
In the news
- Vandaag zat ik (online) bij de WhatsApp Business Summit. Mijn 2 belangrijkste takeaways: 1️⃣ Zorg dat je klant je kan vinden in WhatsApp 2️⃣ Bouw je eigen AI agent die 24/7 vragen beantwoordt en converteert. Waarom? Ruim 3 miljard mensen gebruiken WhatsApp en elke week gaan er 1 biljoen berichten heen en weer tussen bedrijven en consumenten. Je klant zit er al. Zit jij er ook? Waarom vindbaar zijn in WhatsApp? Consumenten downloaden geen app voor één bestelling en klikken zich niet door je website. Ze vragen het gewoon, in de
- Vandaag zat ik (online) bij de WhatsApp Business Summit. Mijn 2 belangrijkste takeaways: 1️⃣ Zorg dat je klant je kan vinden in WhatsApp 2️⃣ Bouw je eigen AI agent die 24/7 vragen beantwoordt en converteert. Waarom? Ruim 3 miljard mensen gebruiken WhatsApp en elke week gaan er 1 biljoen berichten heen en weer tussen bedrijven en consumenten. Je klant zit er al. Zit jij er ook? Waarom vindbaar zijn in WhatsApp? Consumenten downloaden geen app voor één bestelling en klikken zich niet door je website. Ze vragen het gewoon, in de
- Ik ben op (werk)vakantie op Texel. De familie wandelt lekker over het eiland, ik loop te buffelen. 😅 Nee hoor, eerlijk is eerlijk: ik geniet. Ik geniet vooral van wat ik overal om me heen zie: WhatsApp. Timmer De Echte Bakker zit in alle dorpen op Texel, en overal staan de stoepborden buiten: “Bestel nu ook via WhatsApp!” Bij Restaurant Kooger en Sushi Express Texel hangt de sushikaart buiten, met onderaan een QR-code: scannen en via WhatsApp bestellen. En het gaat verder dan de straat. In elk vakantiehuisje liggen standaard
- We zijn doodmoe van chatbots." Dat kopte De Telegraaf vorige week. Ik snap het. De Consumentenbond vroeg deze zomer ruim 10.000 mensen naar hun ervaring. Van de mensen die een chatbot gebruikten, kregen 7 op de 10 geen antwoord op hun vraag. En bijna 90% vindt dat je door chatbots moeilijker een echt mens te spreken krijgt. Dus opent Coolblue winkels, komt IKEA met mini-IKEA's en gaan reisbureaus weer open. Prachtig. Maar laten we eerlijk zijn: wie gaat al die vragen beantwoorden? 🤔 Kijk naar de bakker op de hoek of het
- Een bakker verkoopt geen brood. Een bakker geeft advies. "Ik ben jarig, heb je wat lekkers voor me?" "Ik mag niet zoveel suiker. Waar zit het minste suiker in?" "Ik wil graag hetzelfde als vorige week." Elke bakker hoort dit soort vragen dagelijks aan de toonbank. En precies daarom gaan mensen naar hun bakker en niet naar de supermarkt. Iemand die zijn producten kent. Die weet wat je vorige week haalde. Die meedenkt. Alleen: die toonbank zit steeds vaker in de broekzak van je klant. Bestellen via WhatsApp is bij de meeste bakkers
- Thanks for the kind words Rob de Bruijn, great having you and Rick Kruize stop by! You nailed it: helping entrepreneurs let customers order online without the complicated e-commerce setup, just a scan and a WhatsApp chat. Fully agree with your takeaway too. Software, hardware, and payments are moving closer together, which is exactly why we plug straight into POS and payment systems.
- Deze week staan we op Gastvrij Rotterdam! Vandaag, morgen en woensdag vind je ons op het startup paviljoen in Ahoy. En ik heb er zin in. Waarom wij hier staan? Omdat de horeca volgens mij een enorme kans laat liggen. Een verkoopkanaal dat élke gast al de hele dag in z'n broekzak heeft: WhatsApp. Geen dure platforms met torenhoge commissies. Geen gehuurde klanten. Maar bestellen, betalen én marketing, rechtstreeks via WhatsApp. Met je eigen systeem en je eigen klantdata. Vandaag om 13:00 ga ik hierover in gesprek met Mehmet Eser
- De Kruidvat-app is een enorm succesverhaal. 🚀 1 miljoen+ downloads in de Play Store. Nog eens ruim 71.000 reviews in de App Store. En een score van 4,7 sterren. Wat je daarvan kunt leren (ook zonder eigen app): Kruidvat heeft die app tot in de puntjes ingebouwd in het winkelen: → De beste kortingen krijg je alleen in de app. Wil je sparen? Dan open je hem. Bij elke aankoop. → Aan de kassa scan je de app voor je punten en je kassabon staat er meteen digitaal in. → Handige extra's zoals sparen, de folder en persoonlijke aanbiedingen
This page shows public professional information only, each fact cited. Is this you? send a correction, or ask for removal within 24 hours, no questions asked.