Overview
Gaëtan Hanen is the founder of Seen-apps, which he started in April 2016. He is also co-founder of Sweet Move, founded in September 2015, and founder of Hconsult SNC, which he set up in January 2014.
From January 2011 to November 2015 he led Equip Consult at Equip'. Before that he was HR manager at Unilin Panels from July 2007 to January 2011, HR coordinator at TNT from April 2003 to July 2007, and worked in human resources at John Cockerill from September 2000 to April 2003. He began his career at ArcelorMittal Belgium in September 1998, where he was responsible for HR in a refrigeration sector subsidiary until September 2000.
Hanen studied human resources management at HENAM from 1996 to 1999 and took a master's in labour sciences at the Université catholique de Louvain from 1999 to 2003. He later trained at the Institute of NeuroCognitivism as a practitioner in the neurocognitive and behavioural approach and in bio-systemics, and completed levels 1 and 2 of the Palo Alto approach at the Institut Gregory Bateson in 2016.
Career history
In the news
- Ce que je vois le plus souvent chez nos clients, ce n'est pas un manque d'initiatives. C'est un manque de lecture. Les moyens sont là. Les intentions aussi. Mais la décision se prend rarement sur une base objectivée, alors on répartit au lieu de cibler. Notre rôle n'est pas de remplacer ce qui existe. Il est de dire où agir, avec qui, et de vérifier ensuite si ça a produit un effet. Mesurer avant de dépenser, ce n'est pas de la défiance. C'est du respect pour le budget et pour les équipes.
- Optimiser n'est pas une erreur. C'est une réponse adaptée dans un monde stable. On optimise contre un environnement dont on connaît la forme : on serre les marges on aligne les moyens on gagne quelques points Tant que la forme tient, cela fonctionne. Ce qui a changé, ce n'est pas la violence des chocs. C'est leur simultanéité. Un cadre réglementaire qui se déplace pendant qu'un marché se consolide, pendant qu'un métier ne trouve plus personne à recruter. Aucun de ces chocs n'est inédit. C'est leur arrivée ensemble qui déborde.
- L'intelligence émotionnelle est encore rangée dans la catégorie « soft skills ». C'est peut-être une erreur de classement. Une équipe qui ne sait pas nommer ce qui se joue entre ses membres perd du temps, répète les mêmes désaccords et prend de mauvaises décisions. Ce n'est pas qu'un enjeu de confort, c'est surtout un enjeu de performance. D'où notre pratique chez Bolby : chaque semaine, toute l'équipe répond dans Bolby 😄 , et les résultats ouvrent un échange collectif. L'objectif n'est pas que de « parler de ses émotions », c'est
- Ce n'est jamais la nouvelle qui fixe le prix. C'est sa distance avec ce qu'on avait anticipé. » Remplacez « prix » par « climat d'équipe » et la phrase reste aussi vraie. Dans les organisations aussi, on ne réagit pas aux faits : on réagit à l'écart entre les faits et ce qu'on avait imaginé. Et face à cet écart, il est toujours plus confortable de renforcer sa conviction que de corriger son modèle. Excellente tribune de Adrien Bailly et Le Bloc-Notes de Bruno Colmant dans L'Echo. À lire.
- Un arbre n’est pas libre parce qu’il pousse n’importe où. Il est libre parce qu’il trouve, entre ses racines et la lumière, sa manière de grandir. Aujourd’hui, on utilise le mot « liberté » à toutes les sauces. Alors je veux préciser ce que j’entends par là. Pour moi, la liberté, c’est la capacité d’agir consciemment plutôt que de seulement réagir depuis ses automatismes. Mais cette liberté ne dépend pas seulement de l’individu. Elle a deux faces, indissociables. Un dehors qui autorise : un environnement, une équipe, une relation
- On croit parfois que l’on manque de temps. Mais souvent, on manque surtout de présence. Quand je regarde ces deux photos, je vois mes fils à deux âges de leur vie. Je vois le temps qui passe, je vois tout ce que nous avons vécu. Et je vois aussi une question que beaucoup d’entre nous finissent par se poser : Étais-je vraiment là ? Honnêtement, j'en ai parfois trop peu profité. Pas par manque d’amour. Mais parce que mon esprit était souvent ailleurs: La tête dans les soucis. Le réflexe de régler, d’anticiper, de porter, d’avancer.
- La confidentialité n'est pas une contrainte juridique. C'est ce qui rend la donnée humaine fiable. Un collaborateur qui doute de l'usage de ses réponses ne ment pas. Il se protège. Et une organisation qui mesure des réponses filtrées pilote sur une réalité déformée. Chez Bolby, on ne cherche jamais à savoir « qui va mal ». On cherche à comprendre ce qui fragilise la vitalité d'un collectif. Le manager, la DRH, le dirigeant ne voient que des tendances de groupe. Jamais l'individu. C'est ce qui sépare un thermomètre fiable d'un miroir
- Et si notre corps savait quelque chose que notre esprit ignore encore ? Depuis toujours, mon meilleur guide, c’est mon corps. Depuis trois ans, il me rappelle avec insistance que certaines limites ne se négocient pas. Comme un garde-frontière qui redessine le territoire et m'oblige à revoir mes priorités. Au début, j'ai résisté. Puis j'ai commencé à écouter. Cette période m'a poussé à aller davantage à ma propre rencontre. À clarifier mes choix. À questionner des croyances qui orientaient ma vie sans que j'en aie pleinement
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