LinkedIn·Tuesday, 11 August 2026·16d ago

Veel bedrijven investeren in marketing zonder te weten wat werkt. Niet omdat er te weinig data is. Integendeel: er wordt gemeten wat er…

Nathalie D'haeyere

CMO-as-a-service: more direction and structure for your marketing | Founder & Managing Partner Markov

Veel bedrijven investeren in marketing zonder te weten wat werkt. Niet omdat er te weinig data is. Integendeel: er wordt gemeten wat er maar te meten valt. Impressies. Kliks. Volgers. Engagement. Rapporten vol grafieken, elke maand opnieuw. En toch, als je de vraag stelt: “Wat heeft dit ons concreet opgeleverd?”, valt het stil. Want die rapportering meet vooral activiteit. Ze toont wat er is gebeurd, niet wat het waard was voor de business. Ik zie het geregeld: een campagne draait, de cijfers zien er goed uit, en toch kan niemand aantonen of die heeft bijgedragen aan omzet, klantwaarde of merkvoorkeur. Marketing kijkt nog te vaak naar bereik en engagement, terwijl de CEO wil weten wat de investering betekent voor groei, marge en marktpositie. Zolang die twee perspectieven niet samenkomen, blijft “wat werkt” een gevoel in plaats van een antwoord. Bij Markov vertrekken we daarom niet vanuit kanalen of KPI’s, maar vanuit de vraag die eraan voorafgaat: Wat moet marketing hier eigenlijk bereiken? Draagt dit bij aan meer herhaalaankopen? Helpt dit ons nieuwe klanten aantrekken? Verlaagt dit onze afhankelijkheid van prijs? Pas als die vraag scherp staat, wordt meten meer dan rapporteren. Dan wordt het sturen. En dan weet je niet alleen dát je investeert in marketing. Je weet ook waarom. #marketingimpact #strategischemarketing #cmoasaservice #MarkovEffect

♥ 11💬 8

View on LinkedIn