LinkedIn·Thursday, 13 August 2026·14d ago

Ces dernières semaines, dans le cadre de nos réflexions sur le développement d’un numérique éthique, nous avons échangé avec 12 acteurs de…

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Ces dernières semaines, dans le cadre de nos réflexions sur le développement d’un numérique éthique, nous avons échangé avec 12 acteurs de l’économie sociale à propos d’un sujet actuel : Que pensent les organisations de l’économie sociale de l’utilisation des GAFAM ? Voilà ce qui en ressort : - La réflexion est déjà engagée : la plupart des organisations interrogées ont déjà entamé des discussions en interne sur la sortie des GAFAM et les alternatives existantes. - 9 organisations sur 12 citent la cohérence avec leurs valeurs comme un critère de choix important pour leurs outils numériques. Derrière cette notion reviennent presque toujours la souveraineté numérique et l’impact écologique. - 11 organisations sur 12 attachent une grande importance au support client de proximité dans un contexte où ce dernier est de plus en plus remplacé par l’IA. Elles recherchent un interlocuteur connu des équipes, facilement joignable et capable de les accompagner tout au long de la transition. Cependant 2 freins majeurs au changement sont revenus lors de nos conversations : - Les alternatives sont difficiles à identifier : les organisations manquent de repères pour choisir des solutions fiables et adaptées. - Le principal frein reste la migration : compatibilité des outils, adaptation des équipes et temps disponible. Ces échanges nous apprennent que, malgré la prise de conscience des enjeux numériques et la volonté des organisations de l’économie sociale à aligner leurs valeurs avec leurs pratiques, ces dernières ont besoin de plus d’informations, de repères et d’accompagnement dans leur démarche pour sortir progressivement de leur dépendance aux GAFAM. Cet accompagnement s’avère d’autant plus indispensable pour des organisations qui manquent souvent d’expertise technique, de moyens et de temps pour se renseigner. Une question reste en suspend : comment sortir de cet écosystème sans renoncer à des outils simples, fiables et fonctionnels ? Merci à toutes les organisations qui ont pris le temps d'échanger avec nous et à COOPCITY de nous avoir aiguillés pour trouver les bons interlocuteurs. Parmi ces organisations : Energie Commune, REFRESH Brussels, SINGA Bruxelles, RotorDC, Enesta, ConcertES, asbl CyCLO vzw, brupower, Serres du Jardin Botanique de Liège #levv #outilsnumériqueséthique #acteursdel’économiesociale

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