Overview
Aware digitalizes B2B customer interactions through custom portals that integrate with existing processes, systems, and users. The company offers B2B customer portals, CPQ configurators, and digital sales flows, with features including real-time order tracking, ERP integration, and customer behavior analytics.
Key people
In the news
- Een B2B-klantenportaal waar zowel jij als je klanten tevreden mee zijn, start met een doordacht plan. We zitten samen en overlopen je klantcontact. Welke vragen krijgt je binnendienst elke dag? Waar loopt het mis? Wat doet je sales vandaag nog manueel dat eigenlijk geautomatiseerd hoort te zijn? Als dat duidelijk is, tekenen we een plan met meetbare doelen. Zo tonen we achteraf aan welk verschil het portaal maakt. Dan pas bouwen we. In korte sprints, met demo's onderweg. Zo blijf je elke stap mee, van eerste demo tot livegang,
- Alles op één platform Je klant belt met een simpele vraag. Waar blijft mijn levering? Om te antwoorden ga je op zoek. In de mailbox van je collega. In het ERP. In een Excel die iemand vorige week nog aanpaste. De informatie bestaat. Ze zit alleen verspreid over losse tools, mailboxen en Excel-bestanden. Bij veel B2B-bedrijven zit het pijnpunt net daar: de informatie leeft op te veel plaatsen tegelijk. Een B2B-klantenportaal brengt alles samen. Wat met een klant te maken heeft, komt op één plek: zijn offertes, orders, facturen,
- Je verkoopgesprek start al voor er iemand belt. Een engineer bij een OEM in Spanje of Denemarken zoekt een specifiek onderdeel voor zijn project. Hij vindt drie mogelijke leveranciers. Hij vergelijkt wat hij online over hen kan vinden, en contacteert er één. Op dat moment had niemand van die drie met hem gesproken. Je digitale omgeving, zoals je website of B2B-portaal, heeft het eerste gesprek gevoerd. Voor Vlaamse maakbedrijven die exporteren is dat een onderschat stuk van het salesproces. Dichtbij hebben mensen in de sector je
- Een sterke digitale strategie begint niet met zoveel mogelijk tools. Ze begint met oplossingen die perfect aansluiten op hoe je bedrijf werkt. AVR Machinery kiest bewust voor digitale maatoplossingen. Van een geautomatiseerde configurator tot een geïntegreerde dealerzone die dealers wereldwijd ondersteunt. Oplossingen die naadloos aansluiten op hun processen én mee evolueren met hun groei. Majna Seurinck, Marketing & Communication Manager bij AVR Machinery: "Aware is voor ons een betrouwbare partner die complexe maatoplossingen
Alumni 2 went on to found or lead
Frederik Van SteenMarketing Intern→Chief Operating Officer at PimLayer
Pascal SynaeveCEO→CEO at PimLayer
Thomas VermeirenSales Manager→Business Analyst at Transpharmacy
Something wrong or missing? Send an update. Fixed within 24 hours.