Overview
Ansoult is a bioengineer and holds a PhD in science. Before Exquando he worked in the IT department of Brussels Airport, at Capgemini and in the space sector. He frames the method around the infoSystem Model Canvas, a canvas inspired by the Business Model Canvas that puts trustworthy information at the centre and links the software where information is stored, digitalisation of processes and tools, change management, governance, and shared vocabulary. For governance he draws on Elinor Ostrom's work on common resources and applies three principles: involve users, put control and supervision in place, and interlock departmental governance with organisational governance. He says organisations often think their problem is technological while it comes from a lack of rules, roles and shared decisions, and that a tool without governance stays an empty shell. Exquando recruits archivists, document controllers and certified information management consultants, some from library sciences and some from engineering, and trains them in an in-house academy. Ansoult says one colleague used to be a nurse and another a social worker.
Marc Ansoult is the founder and managing director of Exquando, a Belgian consultancy in information governance and document management that presents itself as the infoSystem Agency. Exquando SA was registered on 2 October 2009 as a public limited company with enterprise number 0819.213.104, holds its registered seat in Rixensart and works from Avenue Edison in Wavre. Ansoult has held the function of managing director since 23 August 2013 and has been a director of the company since 8 August 2023. The firm covers three areas: document control for architecture, engineering and construction projects, enterprise information management, and information asset preservation. It counts 58 collaborators, reports 629 missions carried out since 2009, obtained ISO 9001 certification in 2024 and reported a 96% customer satisfaction rate for 2025. Clients include Elia, UCB, GSK, BESIX, Equans, IMEC and Technord, alongside municipalities and NGOs, and the company handled document management on Elia's Princess Elisabeth offshore project. In October 2025 a consortium of Numen Europe, Exquando, Labgroup and Eowin was awarded a four-year European framework contract worth more than 20 million euros for document and archive management across around 20 European institutions, with Exquando deploying more than 20 archivists. Exquando was nominated among the 2026 Trends Gazelles for Brabant Wallon in the SME category, and Ansoult was interviewed on LN24 in the Pépite de Patron series.
Career history
Media & appearances
- estocada.YouTubeMarc Ansoult CEO d'Exanquo parle du droit à l'info pour tous
- estocada.YouTubeExquanDuo (épisode 4) pour comprendre l'importance de la bonne gouvernance
- estocada.YouTubeMarc Ansoult CEO d'Exquando invente une double punch line
In the news
- Le tram de Liège à 1,3 milliard d'euros et l'analyse de la Cour des Comptes rappellent une réalité que le secteur de l'ingénierie et de la construction (AEC) connaît bien. Face aux surcoûts et aux retards, les recommandations invitent à "renforcer le pilotage". Mais de quoi parle-t-on exactement ? Sur des mégaprojets d'infrastructure, la complexité ne réside pas uniquement dans le béton ou les caténaires. Elle réside dans les flux d'informations échangés entre des dizaines d'entreprises, de bureaux d'études et de pouvoirs publics.
- Face à la perte de fichiers ou au désordre d'un serveur, le réflexe quasi-instinctif d'une organisation est … … de prescrire de la technologie : une nouvelle GED, un outil EIM plus moderne ou un agent IA. Trois mois après le déploiement, le constat est régulièrement amer : les doublons sont de retour, les équipes créent de nouveaux dossiers locaux et les documents transitent à nouveau par WhatsApp ou e-mail. La question n’est pas de savoir qui a raison ou qui a tort … Il n'est point besoin que l’autre ait tort pour avoir
- Beaucoup d'organisations pensent encore que la gestion documentaire consiste simplement à « ranger des fichiers dans des dossiers ». À ce niveau-là, chacun pense pouvoir se débrouiller seul. Et pour un usage immédiat (échanger une version provisoire ou piloter le quotidien), c'est souvent suffisant. Mais la véritable gouvernance de l'information va au-delà de l'immédiat. Un InfoSystem performant doit articuler trois dimensions indissociables : 1️⃣ L'usage immédiat ▶️ collaborer au quotidien 2️⃣ La mémoire à long terme ▶️
- Une petite fourmi ailée est venue se poser sur une page du livre que je lisais au jardin. Avant je l’aurais écrasée, mais c’est le premier insecte que je vois de la semaine, alors allez savoir pourquoi, je me suis mis à l’aimer … très fort même. J’en suis encore tout chamboulé. Ca n’a rien à voir avec ce réseau social me direz-vous. Oui je sais, j’assume. Je me disais justement que ce qui se dit sur ce réseau n’a lui non plus, et de temps en temps, rien à voir avec la réalité. Je voulais juste prendre le risque de vous y ramener.
- Pourquoi nous créons nous-mêmes le chaos qui nous épuise ? Un collaborateur ne trouve pas la dernière version d'un contrat ou le plan mis à jour d'un chantier. Pressé par le temps, il reprend une ancienne version dans ses e-mails, la modifie et la réenregistre dans un autre dossier. À son échelle, sa décision est parfaitement rationnelle : il répond à une urgence immédiate. À l'échelle de l'entreprise, cette "rationalité limitée" alimente un cercle vicieux. La multiplication des doublons accroît le désordre, ce qui rend la recherche
- Il y a ce qui se voit et ce qui ne se voit pas. La valeur de nos organisations réside en grande partie dans les liens sensibles qui relient les collaborateurs. C'est la confrontation des regards qui valide un document technique, sécurise une maintenance ou redresse une trajectoire de projet. C'est en se parlant qu'on finalise une documentation d'ingénierie ou qu'on évite un angle mort sur un chantier. Pourtant, une nouvelle dynamique s'installe : les participants discutent de plus en plus avec leur IA et de moins en moins avec leurs
- On a beaucoup parlé récemment de la fiscalité des licornes en Belgique et des sorties de Fabien Pinckaers. Mais au-delà des débats sur la taxation du capital financier 💰, le vrai problème de fond n'est-il pas notre adaptation collective aux limites terrestres 🌍 ? Face aux canicules à répétition, les dirigeants de PME souffrent d'une immense dissonance cognitive. Ils veulent agir, mais leurs outils de gestion (les ERP) ne mesurent qu'une seule chose : le profit à court terme. Le capital nature et le capital humain restent
- Dormir par 29°C, c'est l'évidence qui frappe à la fenêtre de la chambre. Le rapport Meadows a plus de 50 ans. Ce que nous vivons n'est pas une surprise, c'est une trajectoire mathématique. Pourtant, le plus épuisant n'est plus la chaleur : c'est l'énergie nécessaire pour dialoguer avec ceux qui nient encore la réalité. Qu'ils soient dans nos cercles proches ou aux responsabilités. Comment garder le lien sans s'épuiser ? En comprenant que le déni n'est pas de l'ignorance, mais de la peur. Dire à quelqu'un : « On a tous du mal à
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